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Videos gratuitos de diagnóstico de Wells tienen gran impacto en YouTube y el sitio Web de la compañía

La creciente biblioteca en línea de videos de capacitación con más de 100.000 visitas en el mundo; Nuevo segmento EVAP publicado en YouTube y www.wellsmfgcorp.com

Fond du Lac, WI, 12 de enero 2010...La creciente bilbioteca de videos gratuitos sobre diagnóstico de maniobrabilidad de Wells Manufacturing, L.P. ha obtenido calificaciones de 5 estrellas y más de 100.000 visitas de clientes a través de YouTube, la comunidad de videos en línea más popular del mundo. Esta serie de nuevos videos informativos, que ya abarca más de una docena de temas de servicio automotriz, también está disponible para su reproducción en el sitio Web Wells www.wellsmfgcorp.com.

Disponibles en inglés y español, es posible acceder a los videos instructivos de Wells todos los días de la semana, las 24 horas, por medio de la búsqueda de "Wellstech" en YouTube o simplemente al hacer clic en el vínculo "Técnico" en www.wellsmfgcorp.com. A diferencia de otros videos de capacitación de otros proveedores, no se requierá que inicie sesión.

El equipo de Servicio técnido de Well, liderado por el Gerente de Servicios Técnicos Mark Hicks, adapta cada video según las necesidades de los técnicos automotrices, profesionales de partes y aficionados. Cada segmento abarca un desafío de diagnóstico común - en base a los datos suministrados por los clientes por medio de la línea de soporte técnico - y detalla cada paso para identificar y resolver el problema utilizando una variedad de herramientas comunes. El último video incorporado a la biblioteca de Wells es el de capacitación EVAP, producido en respuesta a los comentarios recientes de los clientes.

"Como los clientes conocen nuestros videos, nos recomiendan una variedad de temas en base a los desafíos con los que se encuentran en el área de servicios o a la hora de comprar repuestos", dijo Hicks. "Hemos recibido varias llamadas de clientes que recibían los códigos de problemas P0442 y P0445, y ambos están relacionados al sistema EVAP. Nuestro equipo de capacitación respondió rápidamente con un segmento de video informativo que ayuda a los clientes a resolver problemas EVAP".

Los comentarios con respecto a los videos de Wells ha sido de amplio alcance, ya que recibimos visitantes de China, México, Canadá, el Reino Unido, Rusia y Estados Unidos, e impresionantemente positivo. Los visitantes publican comentarios instantáneos a través de la opción "Comentarios" de YouTube y han calificado los videos de YouTube con la calificación más alta posible: 5 estrellas.

Para ayudar aún más a nuestros clientes, Wells también ofrece una biblioteca en línea gratuita de videos sobre códigos de problemas ABS, OBD II, especificaciones de productos, diagramas de conexiones, información de pedidos y otros tipos de contenidos técnicos en www.wellsmfgcorp.com.

Los videos de diagnóstico de Wells disponibles en línea incluyen:

  • Capacitación sobre el Sistema de encendido sin distribución (DIS)
  • Capacitación sobre la recircularción de gases de escape (EGR)
  • Capacitación EVAP
  • Diagnóstico y reparación de ABS
  • Falta de comunicación con la computadora
  • Prueba de sensor del árbol de levas/cigüeñal, limpieza del cuerpo de la válvula reguladora y recalibración del control de aire mínimo (PO507)
  • EGR - Reemplazo - Limpieza de múltiple - GM 3.1
  • Reemplazo del sensor del árbol de levas - GM 3.1
  • Interruptor de encendido Chrysler/Jeep LS711/LS922
  • Diagnóstico y reemplazo de sensor de presión EGR temprano de Ford
  • Prueba y reemplazo de DIS DR143/DR148/C860 tipo 1 GM
  • Reemplazo del sensor del árbol de levas para Chrysler 1995-03 2.0-2.4L
  • Prueba de circuito de calefacción del sensor de oxígeno
  • Diagnóstico del sensor digital de flujo de aire (MAF)
  • Detección de falla en encendido de cilindros - Sistema DIS tipo 2 - GM

Para visualizar cualquiera de estos programas, por favor haga clic en el enlace “Técnico” en www.wellsmfgcorp.com o ingrese el término de búsqueda “Wells Tech” en YouTube.com.